IT Governance 조직의 역활 알아보기 (IT technical delivery manager)

  IT 기술 전달 관리자(IT Technical Delivery Manager)는 IT 프로젝트 및 서비스의 기술적 측면을 관리하고 조율하여 프로젝트가 성공적으로 전달되고 서비스가 효과적으로 운영되도록 지원하는 역할을 수행합니다. 아래는 IT 기술 전달 관리자의 주요 역할과 책임에 대한 상세 설명입니다.

 

1.프로젝트 계획 및 관리

  IT 기술 전달 관리자는 프로젝트의 기술 측면을 계획하고 관리합니다. 프로젝트 일정, 자원 할당, 작업 우선순위 설정, 위험 관리 등을 조정하여 프로젝트가 예산과 일정 내에서 원활하게 진행될 수 있도록 합니다.

 

2.기술적 아키텍처 설계

  프로젝트나 서비스의 기술 아키텍처를 설계하고 개발합니다. 시스템 구성, 데이터베이스 설계, 인프라 구성 등을 고려하여 안정적이고 확장 가능한 기술 아키텍처를 개발하며, 최신 기술 동향을 반영하여 혁신적인 솔루션을 제공합니다.

 

3.기술적 리더십

  IT 기술 전달 관리자는 기술 팀을 리드하고 지원합니다. 팀원의 역할 및 책임을 정의하고 기술적인 지도와 지원을 제공하여 팀의 역량을 향상시킵니다. 기술적 문제 해결: 프로젝트 진행 중 발생하는 기술적 문제를 해결하고, 시스템의 성능 문제나 결함을 분석하여 조치합니다. 신속하고 효과적인 문제 해결을 통해 프로젝트의 지연을 최소화하고 서비스 품질을 유지합니다.

 

4.협력과 커뮤니케이션

  다양한 이해관계자와의 원활한 협력과 커뮤니케이션을 유지합니다. 비즈니스 팀, 개발자, QA 팀, 인프라 팀 등과 긴밀한 협력을 통해 프로젝트 목표를 달성하고 관련 이해관계자 간의 기술적 요구를 조율합니다.

 

5.테스트 및 품질 관리

  시스템이나 솔루션의 테스트 전략을 개발하고 실행하여 품질을 보장합니다. 성능 테스트, 보안 테스트, 통합 테스트 등을 수행하여 시스템의 안정성과 신뢰성을 검증합니다.

 

6.서비스 지원 및 유지보수

  프로젝트가 완료된 후에도 시스템의 지속적인 운영을 지원하고 유지보수를 관리합니다. 버그 수정, 업그레이드, 기술적 업데이트 등을 통해 시스템의 지속적인 성능과 기능을 유지합니다.

 

7.기술 동향 파악

  IT 기술 전달 관리자는 최신 기술 동향을 지속적으로 파악하고 조직에 적용 가능한 기술을 탐색합니다. 혁신적인 기술 도입을 검토하고 이를 활용하여 조직의 경쟁력을 강화합니다.

 

8.비용 및 자원 관리

  프로젝트나 서비스의 비용과 자원을 관리하며, 효율적인 자원 할당과 예산 관리를 통해 프로젝트의 성공을 지원합니다.

 

9.위험 관리

  프로젝트나 서비스 관련 위험을 식별하고 관리합니다. 위험 평가를 수행하고 위험 완화 전략을 개발하여 프로젝트의 안정성과 성공 확률을 높입니다.

 

 

  오늘은 IT 기술 전달 관리자의 역활에 대해서 알아보았습니다. 이렇게 IT 기술 전달 관리자는 기술적 지식과 리더십 능력을 결합하여 프로젝트와 서비스의 기술적 측면을 성공적으로 관리하며, 조직의 기술 전략과 목표를 실현하는 역할을 수행하기 때문에 중점 관리되어야 하는 인적 요소중 하나입니다.